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Falha da Microsoft afeta Outlook, Teams e Copilot há mais de 12 horas

Por Redação Seluz13/11/2026 às 08h00Atualizado em 13/11/2026 às 14h134 min de leitura
Falha da Microsoft afeta Outlook, Teams e Copilot há mais de 12 horas
Foto: Coolcaesar / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

O Outlook, o Teams e o Copilot, da Microsoft, continuavam fora do ar nesta sexta-feira (13), em uma interrupção que já durava mais de 12 horas e prejudicava comunicações em todo o mundo. A empresa disse que vê sinais de estabilização após correções mais amplas, enquanto órgãos públicos, corretoras e companhias aéreas relataram impactos.

O Outlook, o Teams e o Copilot, da Microsoft, continuavam fora do ar nesta sexta-feira (13), após uma falha que já passava de 12 horas e afetava comunicações em todo o mundo. Segundo a Agência Brasil, a Microsoft atribuiu a interrupção a problemas nos servidores e informou não ter conhecimento de nenhuma atividade maliciosa.

IndicadorDado
Data da atualização13/11/2026
Duração da falhamais de 12 horas
Serviços afetadosOutlook, Teams e Copilot
Interrupção no Microsoft 365segunda no ano
Data de adiamento de resultados da Workhorse Group16 de novembro

Os números em detalhe

A empresa informou em sua última atualização que observava sinais de estabilização depois de implementar correções de forma mais ampla para alcançar uma retomada sustentável dos serviços. Ainda assim, a interrupção seguia ativa e já era classificada como uma das piores falhas da companhia neste ano.

A Agência Brasil informou que esta é a segunda interrupção que atinge os serviços do Microsoft 365 em 2026. A companhia também enfrentou uma interrupção em seus serviços do 365 em janeiro deste ano e outra em outubro do ano passado.

O que a empresa destacou

De acordo com o texto, a Microsoft disse que a origem do problema estava nos servidores e que não havia conhecimento de atividade maliciosa. A companhia afirmou ainda que fazia correções mais amplas para tentar garantir uma retomada sustentável dos serviços.

A interrupção atingiu órgãos governamentais na Austrália, no Japão e nos Estados Unidos. Também causou transtornos em corretoras, atrasos na divulgação de resultados por empresas e levou companhias aéreas a alertar clientes sobre atrasos nas comunicações.

Onde o impacto apareceu

Na Europa, a operadora de ações Euronext informou que suas equipes de listagem enfrentavam problemas de comunicação por e-mail. A seguradora britânica Aviva disse que estava colocando em prática planos de contingência para suas teleconferências sobre resultados financeiros, enquanto a empresa dinamarquesa de transporte marítimo Maersk alertou sobre atrasos nos e-mails e nas atualizações.

Nos Estados Unidos, a fabricante de caminhões elétricos Workhorse Group adiou a divulgação de seus resultados para 16 de novembro. A suíça Richemont também adiou brevemente o anúncio de seus resultados do primeiro semestre.

Por que isso importa para o investidor brasileiro

Esse tipo de falha costuma chamar atenção de investidores porque envolve serviços usados por empresas, corretoras, seguradoras e companhias aéreas em diferentes países. Quando plataformas de comunicação e produtividade ficam indisponíveis, áreas operacionais e de divulgação de informações podem ser afetadas, o que ajuda a explicar a repercussão do episódio nos mercados.

No Brasil, eventos assim costumam ser acompanhados por quem observa dólar, juros, bolsa e commodities porque empresas globais e instituições financeiras se conectam por sistemas e redes internacionais. Nesta matéria, as cotações fornecidas pela Seluz mostram Ibovespa em 171.324 pontos, dólar a R$ 5,6453, euro a R$ 6,2479, bitcoin a R$ 391.210 e ethereum a R$ 11.011,14.

A leitura do mercado, porém, depende do comportamento efetivo dos ativos e não de uma falha isolada. O dado principal aqui é que a interrupção atingiu serviços amplamente usados e chegou a mais de 12 horas, com efeitos relatados em diferentes regiões e setores.

O que acompanhar agora

Segundo a Agência Brasil, a Microsoft disse que via sinais de estabilização após aplicar correções mais amplas. O ponto central a acompanhar é se a empresa conseguirá restabelecer de forma sustentável os serviços afetados e evitar que o problema volte a se repetir.

Josh Gilbert, analista de mercado da plataforma de negociação eToro, afirmou que os investidores provavelmente lidarão com a interrupção por enquanto, pois poucos clientes podem abandonar o ecossistema da Microsoft da noite para o dia. Ele acrescentou que a maior preocupação é a recorrência: "se a confiabilidade começar a parecer um problema recorrente, isso dará a todos os departamentos de TI um motivo para pensar duas vezes antes de colocar ainda mais de seus negócios nas mãos de um único provedor".

A reportagem também informa que a Microsoft enfrentou uma interrupção em seus serviços do 365 em janeiro deste ano e outra em outubro do ano passado. No mês passado, a empresa relatou uma interrupção em sua plataforma de nuvem Azure que afetou o pacote de software de produtividade e diversos setores em todo o mundo.

Com informações de Agência Brasil.

Como está a ação (MSFT)

Gráfico por TradingView

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